Communication Bienveillante

Les résultats de la Communication Bienveillante

Claude Romain sur la Communication Bienveillante from Human Matters on Vimeo.

La Communication Bienveillante est un concept particulier qui permet de communiquer de façon puissante et respectueuse. Il vous aide à clarifier à chaque moment ce qui est important pour vous et ce dont vous avez besoin. Il vous inspire pour dire d'une manière efficace et respectueuse ce que vous attendez des autres, ce qui vous dérange et également ce que vous appréciez. Si l'on évite les reproches et si l'on communique sur une base d'équivalence, les autres sont plus vite prêts à faire quelque chose pour nous. La Communication Bienveillante nous aide à écouter de manière empathique: nous entendons ainsi plus facilement ce dont les autres ont besoin, sans être piqués au vif par les reproches ou les jugements que l'autre exprime. 
La Communication Bienveillante est basée sur la Communication NonViolente de Marshall Rosenberg. La Communication Bienveillante rend l'Intelligence Emotionnelle très concrète et accessible à tous.  

Que pouvez-vous attendre?

  • Etre capable de dire d'une façon puissante et respectueuse ce dont vous avez besoin. 
  • Etre plus conscient de ce dont vous avez besoin, afin d'être dans votre puissance. 
  • Etre capable d'écouter les autres d'une manière empathique, même quand le message n'est pas clair ou qu'il est tissé de reproches et de jugements. 
  • Trouver de l'inspiration pour résoudre durablement les conflits en trois étapes. 
  • Etre capable de dire non avec bienveillance. 
  • Sans que vous vous en rendiez compte, votre conscience se transforme et vous augmentez votre impact tant sur votre entourage que sur votre bien-être personnel, quoi qu'il se passe dans votre vie. 
Pour les équipes:
  • Les collègues travaillent ensemble en se soutenant mutuellement. 
  • Les concepts sont élaborés avec qualité parce que l'intelligence de chaque membre de l'équipe est intégrée. 
  • Une ambiance positive se forme dans laquelle on tient compte les uns des autres. 
  • Les contacts avec les clients et les instances extérieures à l'organisation sont authentiques et efficaces et aboutissent à un accord gagnant-gagnant pour toutes les parties concernées. 
Dans une formation d'approfondissement, les participants choisissent parmi les options suivantes: 
  • Faire de la Communication Bienveillante un automatisme 
  • Diriger en se basant sur la Communication Bienveillante 
  • Coacher en se basant sur la Communication Bienveillante 
  • Médier des conflits 
  • Gérer les émotions destructrices (haine, honte, culpabilité, agression...) 
  • Donner un sens à une ancienne blessure encore douloureuse et la transformer

Pour qui?

  • Pour toute personne qui trouve la communication importante et souhaite continuer à apprendre. 
  • Pour les cadres qui veulent optimaliser le potentiel de leurs collaborateurs.
  • Pour les équipes qui veulent améliorer leurs relations internes ou les contacts avec les clients.
  • Pour les enseignants (voir le site: www.conplustact.be).