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Herbert Detter, Learning & Development Manager

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La Communication Bienveillante (CB) est un concept puissant et merveilleux pour nous amener à l’essence de la communication. Elle est une source d’inspiration pour parvenir à avoir plus d’impact grâce à l’absence de jugements et à créer davantage de bonne volonté chez les autres. Elle nous rend plus sensibles au monde des sentiments, des besoins et des valeurs. Et elle nous rend moins sensibles aux jugements, aux obligations et à la pression venant de l’extérieur. Quand la CB est bien appliquée dans une organisation, tout le monde s’en trouve bien : les collaborateurs, les clients et l’organisation. Beau et simple. À apprendre par toute personne qui croit que nous y gagnons à favoriser la connexion et l’harmonie.